---
title: "Lyse ansetter 20 nye kundeveiledere i Alta"
canonical: "https://www.lyse.com/om-oss/nyhetsarkiv/lyse-ansetter-20-nye-kundeveiledere-i-alta"
document_type: "article"
language: "no"
last_updated: "2026-08-24T07:00:48Z"
published_at: "2022-04-06"
description: "I dag jobber fire personer på kundesenteret i Alta. I 2023 skal de være 20 kundeveiledere, tett på kundene i nord."
---

# Lyse ansetter 20 nye kundeveiledere i Alta

Published: 2022-04-06

I dag jobber fire personer på kundesenteret i Alta. I 2023 skal de være 20 kundeveiledere, tett på kundene i nord.

![Truls Are Ratkje står utenfor kontoret i Alta.](https://lysekonsern.papirfly.app/original/gallery/35972/files/original/182deafe-09d0-41e7-ba71-96301b4ae134.jpg)

_Truls Are Ratkje utenfor kontoret i Alta._

\- Lyse vokser kraftig, og vi vil benytte arbeidskraft lokalt. Det er kjempespennende at vi nå utvider Alta-kontoret, og vi håper på mange kjekke nye kundeveiledere, sier Truls Are Ratkje, som leder Alta-kontoret.

Lyse AS er morselskapet til kjente merkenavn som Signal Bredbånd og Altibox. I konsernet er det Lyse Dialog som ivaretar kundeservicen, og selskapet har avdelinger i Stavanger, Porsgrunn og på Jørpeland, i tillegg til i Alta.

**Satsing på Alta**

Nå trapper Lyse opp satsingen i nord, og Alta-kontoret blir på størrelse med kontorene i Porsgrunn og på Jørpeland.

Den nye avdelingen i Alta har en sentral rolle i å betjene kunder som har bredbånd- og underholdningstjenester fra Altibox. Målet er å tilby den beste kundeservicen, og Altibox har hatt de mest fornøyde kundene 12 år på rad, ifølge kåringen Epsi Rating.

\- Jeg gleder meg til å bygge opp en stor avdeling med kundeveiledere, som skal være med på å gi den beste opplevelsen av bredbånd og TV, samt den beste kundeservicen, sier Ratkje, som selv har ni års erfaring fra bransjen.

**Får Lyse-drakten**

Stillingene lyses ut fortløpende, og målet er 12 ansatte før året er omme. I den sammenheng skal bygget i Alta gjennomgå en ombygging, og få «Lyse-drakten», som Truls kaller det.

\- Lokalet er ferdig bygd til sommeren, og da skal vi få plass til flere. Jeg er stolt over at vi kan etablere så mange nye arbeidsplasser her i Alta.

Samtidig er han glad for å ha kollegaer over hele landet.

\- Det er gøy å jobbe i et så stort konsern som Lyse, der mulighetene er mange, og personlig utvikling er viktig. Vi har det veldig kjekt på kontoret, og kjekkere skal det bli.